Plano Guarda AL
Visitamos o seu AL regularmente, verificamos o seu estado geral no interior e enviamos-lhe um relatório fotográfico — o essencial para estar preparado para o início da temporada alta ou entre visitas.
O Plano Guarda é o plano base — pensado para quem tem apartamentos ou pequenas casas sem espaços exteriores casa nas Terras de Basto.
Visitamos o seu AL regularmente, inspecionamos o interior, testamos equipamentos e enviamos-lhe um relatório fotográfico. Se detetarmos algum problema, contactamo-lo de imediato e, se quiser, tratamos de resolver prontamente.
É o plano base para estar preparado para o início da temporada alta ou entre visitas e reservas.
O que está incluído
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Contadores de água e eletricidade
Torneiras e autoclismos
Esquentador e sistema de água quente
Ar condicionado e aquecimento
Eletrodomésticos e outros equipamentos acordados
Sinais de humidade, infiltrações ou anomalias visíveis
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Paredes, muros e vedações
Janelas e portadas
Portões, incluindo portões elétricos
Se for um apartamento não verificamos espaços e equipamentos comuns. Só verificamos o exterior se for uma moradia.
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Relatório fotográfico após cada visita, enviado por WhatsApp ou email conforme preferência
Notificação imediata em caso de anomalia ou situação que requeira atenção.
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Recomendamos uma visita antes do início da temporada alta e visitas mensais. Podemos orçamentar visitas mais frequentes se necessário.
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As chaves podem ser guardadas por nós em local seguro, ou num cofre de chaves no seu AL — se já tiver um, usamo-lo; se não tiver, podemos instalar um (Pack Check-in Autónomo).
Como calculamos o orçamento
O preço do seu plano depende de:
Zona (Celorico de Basto, Cabeceiras de Basto ou Mondim de Basto)
Dimensão do AL e lista de equipamentos a verificar
Frequência das visitas
Serviços extra que sejam necessários e pedidos por si
O orçamento final é calculado com base nas suas necessidades específicas ao seu(s) AL(s).
Pode contratar o seu plano em regime mensal ou anual — a escolha é sua.
Contrato mensal ou anualMensal
Sem compromisso de longo prazo.
Faturado mensalmente, por débito direto, antes do início de cada mês de serviço.
Rescisão com 30 dias de aviso prévio.
Anual — 2 meses grátis
Paga 10 meses, tem serviço durante 12 meses completos.
Desconto de cerca de 17% face ao preço mensal.
Faturado na totalidade no início do contrato.
O preço anual é calculado com base no orçamento mensal personalizado da sua propriedade. Exemplo: se o seu orçamento mensal for de 100 euros, o contrato anual é de 1.000 euros (equivalente a 83 euros/mês).
Visita prévia à propriedadePara a maioria dos clientes o formulário é suficiente para calcular um orçamento preciso. Se tiver dificuldade em preencher a lista de equipamentos, ou se o seu AL for mais complexo, recomendamos uma visita prévia que pode ser:
Presencial — gratuita.
Videochamada — deslocamo-nos à casa e mostramos ao cliente em tempo real enquanto avaliamos e fazemos perguntas. Gratuita.
Visita da empresa sem cliente — deslocamo-nos sozinhos, fazemos o levantamento completo e enviamos um relatório detalhado posteriormente. Paga.
Nota: se não houver visita prévia e chegarmos à propriedade e a casa ou terreno forem significativamente diferentes do que foi indicado no formulário, o orçamento poderá ser revisto.
PagamentoRegime mensal
Faturado mensalmente por débito direto, antes do início de cada mês de serviço. O serviço só é iniciado ou continuado após confirmação do pagamento. Em caso de falha no débito direto, o cliente é notificado de imediato por WhatsApp e tem 5 dias úteis para regularizar.
Regime anual
Pago na totalidade no início do contrato. O desconto anual (equivalente a 2 meses grátis) só é aplicado após pagamento da totalidade do valor acordado.
Informação importante
Antes de pedir um orçamento, leia o resumo abaixo. Para os detalhes completos, consulte a nossa página de Avisos Legais.
O que fazemos e o que não fazemos
Prestamos um serviço de acompanhamento, gestão e coordenação da sua propriedade. Não somos uma empresa de segurança. As verificações cobrem o estado visível e funcionamento básico — não realizamos diagnósticos técnicos certificados. Os telhados não são inspecionados por razões de segurança. Fossas, poços e furos de água são verificados apenas visualmente.
Prestadores externos — atuamos como mandatários
Atuamos como mandatários do cliente na contratação de prestadores de serviços. Contratamos em nome e por conta do cliente, que é o verdadeiro titular da relação com o prestador. A nossa responsabilidade limita-se a selecionar prestadores com cuidado e acompanhar o trabalho realizado. A qualidade e o resultado final são responsabilidade do prestador perante o cliente. Qualquer trabalho é sempre aprovado por si antes de ser iniciado.
Alterações ao orçamento
O orçamento baseia-se nas informações que nos fornece. Se a propriedade for significativamente diferente do declarado, o orçamento pode ser revisto — sempre com notificação e aprovação prévia da sua parte.
Força maior
Não nos responsabilizamos por danos causados por catástrofes naturais, incêndios, atos de terceiros, falhas de infraestrutura pública ou outros eventos fora do nosso controlo razoável.
Acesso e chaves
As chaves e códigos de acesso são utilizados exclusivamente para as visitas acordadas, guardados em local seguro e nunca partilhados sem a sua autorização. Informação sensível (códigos de alarme, etc.) só é solicitada após a formalização do contrato.
Os seus dados — RGPD
Os seus dados pessoais são usados exclusivamente para a prestação do serviço contratado. Tem direito de acesso, correção, apagamento e portabilidade. Contacto: geral@cheirinhoacasa.com. Os seus dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais.
Seguro
Dispomos de seguro de responsabilidade civil profissional. Esta cobertura não substitui o seguro de habitação do proprietário — recomendamos que mantenha o seu ativo.
Contrato
A prestação de serviços está sujeita a assinatura de contrato entre as partes. As condições definitivas constam desse contrato, que prevalece sobre qualquer informação geral neste website.