Plano Caseiro AL

Verificação regular da sua propriedade com relatório fotográfico e acesso à nossa rede de prestadores locais de confiança — a base para ter o seu AL bem cuidado entre reservas.

O Plano Caseiro AL é o nosso plano de base para proprietários de alojamento local. Visitamos a sua propriedade regularmente, verificamos o estado de todos os espaços e equipamentos, e enviamos-lhe um relatório fotográfico detalhado.

Se detectarmos algo que precise de atenção antes da próxima reserva, contactamo-lo de imediato e coordenamos a resolução com os nossos prestadores locais.

Não inclui a preparação da propriedade antes de cada reserva — para isso, veja o Plano Bem-Chegado AL.

O que está incluído

    • Contadores de água e electricidade

    • Torneiras e autoclismos — fazemos correr a água para evitar estagnação

    • Esquentador e sistema de água quente

    • Ar condicionado e aquecimento

    • WiFi — verificação de que o router está ligado e a funcionar

    • Electrodomésticos e outros equipamentos acordados

    • Sinais de humidade, infiltrações ou anomalias visíveis

    • Detecção de danos ou problemas após saída de hóspedes

    • Verificação do exterior — paredes, janelas, portões, fossas e poços (se aplicável)

    • Relatório fotográfico detalhado após cada visita, enviado por WhatsApp ou email

    • Notificação imediata em caso de anomalia ou situação urgente

    • Jardineiros, técnicos de piscinas, electricistas, canalizadores e outros

    • Actuamos como mandatários do cliente: contratamos em nome e por conta do proprietário

    • Verificação e relatório de todo o trabalho realizado

    Jardim, piscina e outros espaços exteriores podem ser incluídos na coordenação de prestadores. Os custos dos prestadores são sempre aprovados por si antes de qualquer trabalho ser iniciado.

  • A frequência das visitas é definida no contrato consoante o volume de reservas e as necessidades da propriedade — quinzenal, semanal ou adaptada. Recomendamos pelo menos uma visita por mês fora da época de reservas.

  • As chaves podem ser guardadas por nós em local seguro, ou num cofre de chaves ou smart lock instalado na propriedade. Se ainda não tiver sistema de acesso autónomo, veja o Pack Check-in Autónomo.


Como calculamos o orçamento

O preço é uma mensalidade base fixa, calculada consoante:

  • Zona — Celorico de Basto, Cabeceiras de Basto ou Mondim de Basto

  • Dimensão da propriedade

  • Frequência das visitas acordada

  • Equipamentos e espaços a verificar

O orçamento é sempre personalizado após a visita prévia obrigatória.
Enviamos proposta sem compromisso.


Contrato mensal ou anual

Mensal

  • Sem compromisso de longo prazo. Rescisão com 30 dias de aviso prévio.

  • Faturado mensalmente por débito directo, antes do início de cada mês.

Anual — 2 meses grátis

  • Paga 10 meses, tem serviço durante 12 meses completos.

  • Ideal para proprietários com AL activo durante todo o ano.


Visita prévia à propriedade

A visita prévia é obrigatória. Precisamos de conhecer a propriedade antes de apresentar um orçamento preciso. Pode ser:

  • Presencial — gratuita.

  • Videochamada — deslocamo-nos à casa e mostramos ao cliente em tempo real enquanto avaliamos e fazemos perguntas. Gratuita.

  • Visita da empresa sem cliente — deslocamo-nos sozinhos, fazemos o levantamento completo e enviamos um relatório detalhado posteriormente. Paga.


Pagamento

Regime mensal
Faturado mensalmente por débito directo, antes do início de cada mês de serviço. Em caso de falha no débito, o cliente tem 5 dias úteis para regularizar. Findo este prazo o serviço fica suspenso.

Regime anual
Pago na totalidade no início do contrato, ou em duas prestações semestrais a acordar. Em caso de rescisão antecipada, é reembolsado o valor proporcional dos meses não utilizados, deduzido o desconto anual já aplicado.

Informação importante

Antes de pedir um orçamento, leia o resumo abaixo. Para os detalhes completos, consulte a nossa página de Avisos Legais.

O que fazemos e o que não fazemos

Prestamos um serviço de acompanhamento, gestão e coordenação da sua propriedade. Não somos uma empresa de segurança. As verificações cobrem o estado visível e funcionamento básico — não realizamos diagnósticos técnicos certificados. Não fazemos check-in, check-out, nem comunicação directa com hóspedes.

Prestadores externos — atuamos como mandatários

Actuamos como mandatários do cliente na contratação de prestadores de serviços. Contratamos em nome e por conta do cliente. Qualquer trabalho é sempre aprovado por si antes de ser iniciado.

Alterações ao orçamento

O orçamento baseia-se nas informações que nos fornece. Se a propriedade for significativamente diferente do declarado, o orçamento pode ser revisto — sempre com notificação e aprovação prévia.

Força maior

Não nos responsabilizamos por danos causados por catástrofes naturais, incêndios, actos de terceiros, falhas de infraestrutura pública ou outros eventos fora do nosso controlo razoável.

Acesso e chaves

As chaves e códigos de acesso são utilizados exclusivamente para os serviços acordados, guardados em local seguro e nunca partilhados sem a sua autorização.

Os seus dados — RGPD

Os seus dados pessoais são usados exclusivamente para a prestação do serviço contratado. Tem direito de acesso, correção, apagamento e portabilidade. Contacto: geral@cheirinhoacasa.com. Os seus dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais.

Seguro

Dispomos de seguro de responsabilidade civil profissional. Esta cobertura não substitui o seguro da sua propriedade nem o seguro obrigatório de alojamento local.

Contrato

A prestação de serviços está sujeita a assinatura de contrato entre as partes. As condições definitivas constam desse contrato, que prevalece sobre qualquer informação geral neste website.